Retours & Contact

CONDITION DE RETOUR 📦 

1.Faire une demande de Retour: 

Me contacter:

Instagram : Maison_rose_shop 

Mail: maison.rose.vii@gmail.com 

Délais de retour 15 Jours après réception de votre colis, Pour une validation de votre retour. 

2. Faire mon Etiquette de retour: 

Les retours seront à vos frais. 

Vous pouvez créer votre étiquette avec les services CHRONOPOSTE, COLISSIMO ou MONDIAL RELAY pour éditer votre étiquette , voici le lien ( ci-dessous) pour faciliter votre retour. 

https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/

Notifier les informations Destinataire:

  • MAISON ROSE 
  • 8 bis chemin de Mazurie 
  • 31140 AUCAMVILLE 

les Point Relay à choisir:

  • Locker 24/7 BUBBLE WASH CAR 
  • Loker 24/7 LIDL FENOUILLET

Pour le mail à renseigner : maison.rose.vii@gmail.com

3.Validation des retours:

Après réception du colis (délai de traitement : 15 jours).

Les articles seront soigneusement examinés, ils doivent être retournés non portés, non lavés, avec étiquettes

ATTENTION Les retours des articles ayant bénéficié d'une REDUCTION (BLACK WEEK, PROMOTION, SOLDES), les PRECOMMANDE et les BIJOUX / ACCESSOIRES ne sont PAS remboursable Ni Avoir !

AUCUN retours ne sera accepté.

4.Apres validation Retour:

Il faudra un délais de 30 jours pour valider le retour. 

Merci à vous. 

 Justine ⭐️

CONTACT 📲

 Via demande de Formulaire ou MAISON.ROSE.VII@GMAIL.COM et INSTAGRAM

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